AUTO VARUOSADE TAASTUS KESKUS

Tööde garantii

Meie klientide rahulolu ja usaldus on meile väga oluline, seetõttu anname oma töödele selged ja läbipaistvad garantiitingimused.

Remonditööde garantii

🔧 Roolilattide, roolivõimendi pumpade, turbokompressorite ja konditsioneeri kompressorite remont
Garantii: 6 kuni 12 kuud

Märkus: garantii ei kehti võllidele, korpustele, jaotustorudele ega rõhujaoturitele.

🛠️ Sõidukitehnilised tööd (lihtsad remonditööd)
Garantii: 2 nädalat

🔁 Kasutatud varuosad (second hand)
Garantii puudub

Garantii kehtivus ja tingimused

• Garantii kehtib ainult nende tööde ja varuosade kohta, mis on märgitud töölehel.

• Garantiiperiood algab kuupäevast, mil seade paigaldati sõidukile (mille kohta on tehtud märge ja tempel garantiitalongis).

• Seade peab olema paigaldatud sertifitseeritud töökojas, järgides paigaldus- ja kasutusjuhendi nõudeid.

• Garantiiremonti teostame aadressil:
  📍 Vana-Narva mnt 7a, Auto Varuosade Kaubamaja OÜ

• Auto toimetamine remonti toimub kliendi kulul ja jõududega.

Garantiiremondi tähtaeg

⏱️ Tavapärane aeg: 1–3 tööpäeva
📦 Tähtaeg võib pikeneda varuosade puuduse või töö keerukuse tõttu.

Oluline teada

• Kui paigaldust teostas teine töökoda, on garantii saamiseks vajalik kirjalik hinnang paigalduse kohta.

• Kogu esitatud info õigsuse eest vastutab tellija.

Juhtumid, mille korral garantii ei kehti

❌ Rikutud on paigaldus- või kasutusjuhendi nõudeid
❌ Puudub kehtiv garantiitalong või sellel on valed andmed / parandused
❌ Puuduvad ostudokumendid (arve, tšekk)
❌ Kahjustus on tekkinud vedelike, tolmu, niiskuse, ekstreemsete temperatuuride, transpordi, ladustamise või kolmandate isikute tegevuse tõttu
❌ Seadmel on korrosiooni-, mehaanilisi-, elektrilisi- või löögikahjustusi
❌ On tehtud omavolilisi remonte või muudatusi
❌ Kasutatud on mittesobivaid (mitteoriginaalseid) osi või seadet on kasutatud valesti
❌ Roolivõimendi või vedrustuse teistes osades esineb rikkeid
❌ Sillastendi nurgad ei vasta tehase nõuetele
❌ Seade on paigaldatud võistlusautole
❌ Tellimusel märgitud soovitusi ei ole kuu aja jooksul täidetud ega dokumentaalselt kinnitatud

Müüja vastutusest

Müüja ei vastuta otsese ega kaudse kahju eest (nt saamata jäänud tulu, sõiduki evakueerimine, hüdraulikavedeliku kadu vms), mis on seotud seadme kasutamise või kasutamisvõimatusega.
Samuti ei hüvitata kolmandate isikute poolt tehtud montaaži/demontaaži kulusid.

Roolilati diagnostika ja defekteerimine

💶 Teenuse hind: 105 €

Kui remont ei õnnestu või probleem ei lahene, tasu ei tagastata.
Tasu tagastatakse ainult juhul, kui remont on täielikult võimatu (nt pole saadaval vajalikke varuosi).

Lõtkud ja kolinad roolilattides

⚠️ Kulumisest tingitud nullasendi lõtkude ja kolinate eemaldamist me ei paku ning garantiid nendele töödele ei anta.
Küll aga on võimalik:

• Võlli vahetus

• Kolinate eemaldamine teatud mudelite puhul (eriti elektrilistes roolilattides)

Meie garantii = Teie kindlus

Me ei keeldunud kunagi garantiitöödest ja tuleme alati kliendile vastu.
🛠️ Probleemid lahendame kiiresti, täpselt ja läbipaistvalt!

TÄHTIS!!!

Lugupeetud kliendid!
Agregaatide remontimisel hoolime alati teie kuludest ja pakume kõige soodsamaid lahendusi.

• On detaile, mille remont on igati mõistlik, kuna nende hind on oluliselt kõrgem kui uue agregaadi oma.

• Kuid esineb ka olukordi, kus taastamine ei ole otstarbekas – sest uue toote hind võib olla madalam kui remondi maksumus.

Sellistest olukordadest teavitame teid alati ette, et saaksite teha õige ja majanduslikult kasuliku otsuse.

Lugupeetud kliendid! Soovime juhtida teie tähelepanu sellele, et pärast remonti võib agregaat edasise kasutamise käigus rikki minna ka muudel põhjustel. See võib olla tingitud:

• nende detailide kulumisest või purunemisest, mida remondi käigus ei vahetatud;

• välistest teguritest (näiteks tolmukaitse kahjustus, ebaõige paigaldus muude hooldustööde käigus jne).

Näide 1. Elektriline roolilatt.
Esialgne probleem — kolksuv heli. Agregaadi lahtivõtmisel avastati roostes võll ja kulunud puks. Võll lihviti, puks asendati ning klienti hoiatati võimalike tagajärgede eest.
Kaks kuud hiljem pöördus klient uuesti sama murega. Põhjus — tolmukaitse oli kahjustatud või valesti paigaldatud sillastendi käigus (Teises töökojas).

Näide 2.
Võll oli tugevalt roostes. Teostasime remondi võimalikult säästlikus variandis — võll lihviti ja puks asendati. Arvestades aga tugevaid kahjustusi, oli hiljem vajalik kas võlli või kogu roolilati vahetamine (millest klienti oli eelnevalt teavitatud).

Iga juhtum on individuaalne. Teavitame klienti alati võimalikest riskidest ette ning pakume parima lahenduse. Teostatud töödele anname garantii, mis vastab konkreetse remondi iseloomule.